 ActiveX 컨트롤이 설치 되지 않습니다. |
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| 상담원 측에서 “연계 서버(ICS)에 접속할 수 없습니다.”라는 메시지가 팝업 되며, 상담원 대기가 되지 않습니다. |
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| 상담원 측에서 “동시 접속제한 수를 초과하였습니다.잠시 후 사용하십시오.”라는 메시지 팝업, 상담원 대기가 되지 않습니다. |
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| 고객 측에서 대기중인 상담원 리스트가 보이지 않습니다. |
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| 고객 측에서 “연계 서버(ICS)에 접속할 수 없습니다.”라는 메시지가 팝업 되며, 연결이 되지 않습니다. |
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| 고객 측에서 “프로그램 초기화 실패”라는 메시지가 팝업 되며, 연결이 되지 않습니다. |
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| 고객 측에서 ”초기화면 로딩 실패”라는 메시지가 팝업 되며, 연결이 되지 않습니다. |
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| 고객 측에서 ActiveX 컨트롤러 설치 시 드라이버가 설치 되지 않습니다. |
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| 동시에 여러 명의 고객을 지원하고 싶습니다. |
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